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IT Service Manager (m/w/d)

  • düsseldorf
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf IT-ADMINISTRATOR.JOBS – Kennziffer: 133715

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Aufgaben

  • Überwachung und Koordination der Systeme des Document Provisioning Services
  • Konfiguration und Optimierung von Workflows im Document Provisioning System
  • Planung und Umsetzung von Prozess- und Konfigurationsänderungen (Change & Release Management)
  • Betriebliche Freigabe neuer oder geänderter Prozesse und Produkte
  • Mitwirkung in Projekten zur Weiterentwicklung der DPS-Plattform, inkl. Design und Systemkonfiguration
  • Erstellung von Reports sowie Analyse und Begleitung von Störungssituationen

Profil

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Release-Management und in der Workflow-Programmierung (NTWare sysHub, DocBridgeMill+)
  • Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie Windows- und Linux-Plattformen
  • Erfahrung mit AD-Schnittstellen, Powershell und Java-Entwicklung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und Ergebnisorientierung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen in einem internationalen Umfeld
  • Projektmanagement-Erfahrung und strategisches Denkvermögen

Benefits

  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Zusammenarbeit in einem engagierten Team
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.