Aufgaben
- Anwendersupport im 1st und 2nd Level für den IT-Arbeitsplatz inkl. Field-Service-Tätigkeiten teilweise im Vor-Ort-Support beim Kunden oder den zu betreuenden Außenstandorten des Kreises
- Unterstützung beim regelmäßigem Standardersatzbedarf (SEB) sowie bei der Planung als auch bei der Durchführung
- Administration von Windows-Server und der Windows Clients sowie Administration der eingesetzten Fachanwendungen, gemäß vertraglichen Regelungen und des abgestimmten Warenkorbes
- Unterstützung beim technischen Verfahrensmanagement für die vereinbarten Verfahren
- Verwaltung und Pflege des Hardware Inventars mit den eingesetzten Tools
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, der Performance und der operativen Sicherheit gemäß definierter Operational Level Agreements (OLAs)
Profil
- Detaillierte Fachkenntnisse über IT-Systeme, Applikationen und Software mit praktischer Erfahrung
- Spezialkenntnisse in einem Themengebiet (z.B. Datenbankadministration)
- Fachkenntnisse über die Komponenten der IT-Wertschöpfungskette
- Bereitschaft für den Einsatz im Vor-Ort Service beim Kunden
Benefits
- Vielseitige Optionen für Ihre Impulse
- Flexible Arbeitszeiten und somit eine wirklich gute Work- Life- Balance
- 30 Tage Urlaub
- Ein attraktives Jahresgehalt
- Spannende Projekte aus dem öffentlichen Sektor