Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support für Windows-Arbeitsplätze
- Client-Administration und Benutzerunterstützung für Landesoberbehörden
- Benutzerverwaltung im Active Directory inkl. Gruppenrichtlinien
- Bearbeitung von Tickets und Störungen im IT-Service
- Unterstützung bei Windows-Migrationen und gelegentlicher Vor-Ort-Support
- Dokumentation und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit gemäß SLAs
Profil
- Erfahrung mit Windows-Clients und Active Directory
- Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und Ticketsystemen
- Serviceorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen
- Vorteilhaft: Erfahrung in Migrationsprojekten
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit modernen Tools und Technologien
- Mitarbeit in öffentlichen IT-Strukturen mit langfristiger Perspektive
- Möglichkeit zur Mitwirkung an Migrationsprojekten und Systemoptimierungen
- Kollegiales Team und regelmäßiger fachlicher Austausch