Aufgaben
- First-Level-Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareanfragen
- Administration von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Entra ID, Intune)
- Einrichtung und Betreuung von Notebooks, Smartphones und Benutzerkonten
- Verwaltung mobiler Endgeräte inklusive Intune-Compliance
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im IT-Service-Management
- Pflege von SharePoint und Intranet-Inhalten
- Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Automatisierungen
- Hardware- und Software-Lifecycle-Management
- Betreuung und Support von Unternehmensanwendungen wie SAP und Zendesk
- Erstellung von IT-Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
- Interesse an Cloud-Technologien und moderner Unternehmens-IT
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit sowie gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsausstattung
- Spannende IT-Projekte mit aktuellen Technologien
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Direkte Zusammenarbeit mit dem Head of IT
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits wie Urban Sports und weitere Mitarbeitervorteile
